Underlätta för svenskar och andra EU-medborgare att tillgodogöra sig de tjänster som den Europeiska sjukvården erbjuder. Inledningsvis sker detta genom förmedling från Sverige till Tyskland.
Nyttan är uppenbar. Minskat lidande genom kortare kötider och ekonomiskt gynnsamt genom kortare sjukskrivningstider.
Viktiga förutsättningar för att förverkliga grundidèn
Humanitär grund. Det är Fecits styrelses övertygelse att ett väl fungerande vårdmäklarföretag skall vila på en humanistisk, omvårdande grundtanke. Detta för att våra kunder skall vara mycket nöjda. Det är endast genom sådan hög kvalitet som företaget kan utvecklas och vara till nytta.
Serviceanda och hög kompetens hos personalen är två andra självklara inslag i företagets arbete.
Praktiskt avser Fecit att skapa mycket nöjda kunder genom:
- att skapa totallösningar för kundens medicinska problem.
- att alltid hålla givna löften och utfästelser.
- att ge tydliga och genomarbetade kostnadsförslag.
- att endast samarbeta med kvalitetssäkrade sjukhus.
- att det är enkelt att använda våra tjänster.
- att alltid sätta kunden i centrum.
- att hjälpa till med finansiering till förmånlig ränta.
Mer indirekt kundnytta
Det är också Fecits förhoppning att verksamheten kan bidra till att stärka patientens roll inom den svenska sjukvården genom att ett vårdalternativ skapats. Efter en inledande fas kommer Fecit att förmedla utländska patienter till Sverige för mycket högspecialiserad vård vilket är till nytta för dem och för den svenska sjukvården.